Garantia

Garantia para os Produtos DrayTek

Adaptando-se à publicação da nova legislação em Portugal estabelecida no Diário da República do Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de Outubro, temos o prazer de anunciar que agora todos os consumidores de DrayTek em Portugal terão disponível uma cobertura de garantia de 3 anos.

Esta extensão de garantia aplica-se automaticamente a todos os produtos adquiridos a partir de 1 de Janeiro de 2022, sem qualquer custo adicional.

O período de garantia começa na data da compra, esta data é definida pela factura de compra.

As substituições em garantia estão limitadas à disponibilidade dos stocks existentes. Em alternativa pode haver substituição por um produto semelhante ou superior.

A DrayTek garante que os seus produtos estão livres de defeitos dentro de uma utilização normal dos mesmos. Danos físicos, má utilização ou catástrofes naturais não estão cobertas pela garantia.