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- Se comprou o seu equipamento a um distribuidor, por favor contacte-os primeiro.
- Verifique a documentação e exemplos de configuração na secção de Suporte > FAQs. Talvez a resposta já esteja lá.
- Certifique-se de que o seu equipamento se encontra actualizado com a última versão de firmware. As versões mais recentes estão disponíveis na secção de Suporte > Downloads.
- Faça uma breve descrição do problema encontrado e inclua informação sobre a topologia da sua rede/instalação.